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我家格力空调用了5年，今年夏天开冷风时总出问题。一开始是制冷效果忽好忽坏，白天室温30度，开一小时也不凉，晚上反而能降点温。后来更闹心了，空调启动后时不时会“咔哒”响一声，像是零件卡壳，外机还会冒出白汽，伴随轻微的焦糊味。联系格力售后，师傅上门查了说不是大问题，是内机滤网积灰、外机散热片被杂物堵了，还有个小零件松了。师傅很快给清洗了滤网和散热片，拧紧零件，现在空调又能稳稳制冷了。格力售后态度挺好，修完还帮忙检查了其他部位，觉得大品牌的维修让人放心。

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格力7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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格力所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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