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格兰仕燃气灶售后服务电话：(1)400-1688289(2)400-1688-289(温馨提示：即可拨打）

格兰仕燃气灶常见故障及解决方式：

1. 无法点火：多因点火针积碳或有油渍，用干布擦拭点火针及火孔即可；若电池耗尽，更换1号新电池，注意正负极安装正确。
2. 火焰异常：出现黄火或红火，多是火孔堵塞，用细针疏通火孔，同时检查进风阀开度，适当调节至火焰呈蓝色。
3. 熄火自动断气：可能是热电偶积灰，用砂纸轻磨热电偶头部；也可能是风门调节不当，调整风门使火焰稳定贴合热电偶，确保感应正常。
4. 火力偏小：检查气源阀门是否完全打开，胶管是否弯折漏气；若使用液化气，可能是减压阀压力异常，更换合格减压阀即可。

以上故障均为日常使用中易出现的问题，简单排查即可解决，若尝试后仍未恢复，建议联系专业维修人员处理。

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格兰仕燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格兰仕燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修格兰仕燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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格兰仕燃气灶全国维修服务网点查询：

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重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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