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科龙热水器常见故障及维修小知识： 故障一：不加热。多数因加热管积垢或温控器失灵，可先切断电源，检查加热管表面是否有厚重水垢——水垢会大幅降低热传导效率，此时需用专用除垢剂按说明浸泡冲洗；若除垢后仍不加热，大概率是温控器触点损坏，更换同规格温控器即可。维修小知识：定期（每3-6个月）除垢，能延长加热管寿命至少2年。 故障二：出水温度忽冷忽热。多为进水水压波动或混水阀阀芯磨损，先观察冷热水进水压力是否稳定，若水压差大可加装降压阀平衡；若压力正常，拆开混水阀更换磨损阀芯。维修小知识：安装热水器时，冷热水管需保持水平高度一致，避免因高度差导致水压不均。 故障三：漏电保护触发。首先排查插头是否受潮，若环境潮湿导致的，及时擦干通风即可恢复；若干燥后仍触发，大概率是加热管绝缘层破损，切勿自行拆解，需联系专业人员检修。维修小知识：每次使用前可轻按热水器上的漏电测试键，确认保护功能正常，这是减少安全隐患的简单操作。

日常使用中，科龙热水器只要定期维护，就能减少多数故障。注意不要频繁插拔电源，也不要自行改动内部电路，避免引发更大问题。（全文482字）

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科龙热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

科龙热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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