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万和热水器常见故障说明及维修方案

一、不点火故障

现象：打开热水龙头后，热水器无点火声响，不加热。 原因及维修：多为气源问题（燃气阀门未开、气源不足），需检查燃气总阀是否完全开启，确认气瓶余量；其次是电池亏电，老式燃气热水器常见，更换新的1号电池即可；若以上都正常，可能是点火针积碳，关闭电源后用干布擦拭点火针表面，清除污垢，调整点火针与火盖的距离（约4-6毫米）。

二、水温过高故障

现象：热水温度远超设定值，易烫伤。 原因及维修：温控器故障，感温探头失灵，无法准确感应水温，需断电后联系专业人员更换匹配的温控器；其次是水流过小，检查热水管路是否堵塞，清理水垢或杂物，确保水流顺畅；也可能是温度调节旋钮损坏，更换同型号旋钮即可。

三、漏水故障

现象：热水器机身或管路接口处有水渗出。 原因及维修：接口密封垫老化，关闭进水阀后，拆开接口更换耐老化的橡胶密封垫；若为内胆漏水，属于核心部件损坏，需关闭电源和气源，暂停使用，联系专业人员检测内胆腐蚀情况，必要时更换内胆或整机；泄压阀泄压，属正常保护，但泄压量过大时，可调节泄压阀螺丝或更换泄压阀。

四、出水量小且水温低

现象：热水出水少，水温达不到设定温度。 原因及维修：进水滤网堵塞，关闭进水阀，拆下进水管，取出滤网清理水垢；换热器积碳严重，导致热量传递不足，需用专用清洗剂清洗换热器管路，去除附着的污垢；水压过低，可安装增压泵提升水压，确保热水器正常工作。

日常使用中，定期清理滤网和换热部件能有效减少故障发生，出现复杂故障时，切勿自行拆解核心部件，避免引发安全隐患。

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