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博世燃气灶售后服务电话：(1)400-1688289(2)400-1688-289(温馨提示：即可拨打）

博世燃气灶常见故障及解决方式：

1. 无法点火：检查气源总阀是否打开；确认燃气灶电源是否接通（电池款需更换电量耗尽的电池）；清理火盖与炉头间的杂物（如溢锅残渣），确保点火针与感应针位置无偏移。
2. 火焰发黄或冒黑烟：关闭气源后取出火盖，用细针疏通火孔（清除油污堵塞物）；适当调大灶具下方的风门，改善进气量，使火焰呈蓝色。
3. 火焰自动熄灭：检查灶面是否倾斜，调整摆放角度至平稳；清理感应针表面的油污，确保其能正常感应火焰；确认灶前压是否符合产品要求。
4. 点火时有“咔咔”声但无火花：检查点火针是否断裂或偏移，轻微偏移可手动归位，断裂需更换同型号点火针。

（全文228字）

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博世燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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