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史麦斯壁挂炉售后服务电话：(1)400-1688289(2)400-1688-289(温馨提示：即可拨打）

史麦斯壁挂炉常见故障及解决方式如下：

1. 不点火：多为燃气阀未打开或燃气不足，检查燃气阀门是否全开、燃气剩余量，补足燃气后重启壁挂炉；若点火针积碳，关闭电源后清理点火针污渍即可。
2. 水温过高：可能是水压过高或温控器设置不当，先打开排气阀释放部分水压，将温控器温度调至适宜区间（35-60℃），若仍未改善，排查是否有堵塞情况。
3. 频繁停机：通常是烟道堵塞，检查烟道是否被杂物遮挡，确保排烟顺畅；若为电压不稳，需加装稳压器稳定电源后再使用。
4. 显示故障代码：对应E1代码为点火失败，按重启键重置即可；E2代码为过热保护，待机器冷却后降低水温设置。 使用前务必确认电源、燃气连接安全，故障无法排除时联系专业维修人员。

史麦斯壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400-1688289

史麦斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

史麦斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修史麦斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、连云港、盐城、昆明、昆山、宿迁、咸宁、青岛、淮安、成都、宜昌、沈阳、大连、绵阳、等城市。

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