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神州燃气灶常见故障之一是点火失败。表现为按下旋钮后无火花或点火后立即熄灭。原因多为电池电量不足、点火针积油污或位置偏移。解决方法：首先检查电池，更换新电池后试用；其次拆下点火针，用细砂纸轻磨表面污垢，再调整其与火盖的距离至约3-5毫米；最后确认燃气阀门已完全打开，且气源正常。另一常见问题是火焰呈黄焰或冒黑烟，通常因进风量不足或喷嘴堵塞所致。可清理灶头进风口及喷嘴，确保空气流通顺畅。若灶具使用时间较长，建议定期清洁燃烧器和风门。此外，若出现漏气现象，应立即关闭总阀，开窗通风，切勿开关电器，并联系专业人员检修。日常维护中避免使用尖锐工具清理灶具，以防损坏部件。保持灶面干燥清洁，可有效延长使用寿命并减少故障发生。

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