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博世燃气灶常见故障之一是点火失败。表现为按下旋钮后无火花或火焰无法点燃。可能原因包括电池电量不足、点火电极积油污或位置偏移。解决方法：首先检查并更换电池；其次拆下点火电极，用软布擦拭表面油污，确保其对准火盖底部；若电极松动，可轻微调整位置使其与火盖保持适当距离（约2-3毫米）。另一常见问题是火力过弱或燃烧不充分，多由进气口堵塞或喷嘴积碳引起。此时应关闭气源，拆下炉头清理喷嘴孔内的杂质，使用细针轻挑疏通，同时检查风门开度是否合适。若仍无法正常燃烧，建议联系专业人员检修燃气管路或电磁阀。切勿自行拆卸燃气接口，避免漏气风险。定期清洁灶具表面及内部部件，可有效预防故障发生。

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博世燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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