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格力空调常见故障及维修小知识：

1. 不制冷：可能是滤网堵塞或制冷剂泄漏。建议先清洗滤网，若无效则检查外机散热片是否积灰，必要时请专业人员检测制冷剂压力。

2. 漏水：室内机接水盘堵塞或排水管弯折。定期清理接水盘杂物，排水管需保持自然坡度，避免弯折。

3. 噪音异常：外机支架松动或风扇异物缠绕。停机检查支架螺丝，清理风扇叶片上的树叶、灰尘等。

4. 遥控器失灵：电池接触不良或红外接收头脏污。更换电池时注意正负极，可用棉签蘸酒精擦拭接收窗口。

5. 频繁开停机：温度设置不当或传感器故障。建议设置26℃左右节能温度，若频繁故障需检测感温包阻值。

维修小知识：

• 空调每运行2年需清洗蒸发器，防止霉菌滋生影响健康。
• 外机安装时应保持10-15cm离地高度，避免地面潮气侵蚀。
• 换季停用前，需用遥控器开启送风模式30分钟，保持内部干燥。
• 维修时务必断电操作，电容放电需使用绝缘工具。

（注：故障排查后仍无法解决时，建议联系格力**售后，避免非专业维修导致二次损坏。）

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格力7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格力所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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