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森歌集成灶在使用过程中，常见故障之一是点火失败。表现为按下旋钮后无火花或点火后火焰迅速熄灭。此问题多由火花塞积油污、感应针脏污或燃气压力异常引起。解决方法如下：首先关闭电源与气源，拆下点火器及感应针，用细毛刷或酒精棉片清洁火花塞和感应针表面的油垢；其次检查燃气阀门是否完全开启，确保供气正常；若仍无法点火，需检查电池电量（如为电子点火）或联系专业人员检测燃气管路压力。此外，若灶具长时间未清洁，建议定期清理燃烧器和风门，避免堵塞影响点火效率。操作时务必断电断气，确保安全。通过以上步骤，多数点火故障可有效排除，恢复正常使用。

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森歌所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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