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庆东纳碧安壁挂炉常见故障之一是点火失败。通常表现为开机后无火焰，显示屏提示“点火失败”或“E1”代码。主要原因包括燃气压力不足、点火电极积碳或位置偏移、风压开关异常等。解决方法：首先检查燃气阀门是否完全开启，确认燃气供应正常；其次清理点火电极表面污垢，调整其与燃烧器的距离至标准位置（约2-3mm）；若仍无法点火，需检查风机是否运转正常，风压开关是否被堵塞或损坏，必要时联系专业人员检测电路及气路系统。另一个常见问题是水压过低导致供暖中断，表现为运行中自动停机并显示“水压低”。此时应关闭电源，打开补水阀缓慢加压，使压力表指针恢复至1.0-1.5bar之间，完成后重启设备即可。若多次出现水压异常，需排查系统是否存在漏水点。定期维护可有效预防上述故障，建议每年进行一次专业保养。

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庆东纳碧安壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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