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小天鹅热水器常见故障及维修小知识

一、加热慢或不加热

故障原因：温控器失灵、加热管损坏、电源接触不良。
维修技巧：先检查电源插座是否通电，若指示灯不亮则排查线路；用万用表检测加热管电阻（正常应约2000Ω），电阻无穷大需更换加热管。
小知识：热水器长期不清洗内胆会结水垢，加热效率下降50%以上，建议每年请专业人员清洗。

二、漏水问题

故障原因：密封圈老化、安全阀故障、进出水管松动。
维修要点：先关闭进水阀，检查安全阀（逆时针旋转可泄压排水）；若接口漏水，可在螺帽缠生料带后重新紧固。
小知识：安全阀是热水器安全装置，若频繁起跳（超过0.7MPa自动泄压），可能是内胆压力异常，需检查排气孔是否堵塞。

三、显示故障代码

E1：点火失败——检查燃气阀、电池电量；
E2：过热保护——清理热交换器，检查温控探头是否错位；
E3：风压异常——排查烟道是否堵塞，风机运转是否正常。
小知识：电热水器需定期检查接地是否良好，防止漏电风险；燃气热水器烟道必须安装防风帽，避免倒灌风导致熄火。

四、漏电保护

若按下“漏电保护”按钮后跳闸，可能是线路绝缘层破损或地线未接。断电后用摇表检测火线与地线间电阻，应≥20MΩ。
安全提示：热水器周围禁止堆放杂物，插座应远离水源，避免儿童触碰。

总结：日常使用中，定期清理过滤器、保持进出水通畅，能有效减少80%的故障概率。复杂问题建议联系品牌售后，切勿自行拆解加热元件。

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