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百尊燃气灶常见故障速查指南

一、点火故障

1. 松手即灭：检查电池是否没电或接触不良，更换同型号电池后需按点火开关3-5秒，确保脉冲点火器持续供电。
2. 火花弱/无声：清理点火针积碳，调整针与火盖距离至3-5mm，若仍无效则可能是压电陶瓷老化，建议联系专业维修。

二、火焰异常

1. 离焰/回火：离焰（火焰外飘）可能是风门过大，调小风门旋钮；回火（火焰窜入灶腔）需检查火盖是否错位，重新安装时确保火孔对齐。
2. 火焰发黄/黑烟：风门过小或气源不匹配，百尊燃气灶通常适配天然气，若使用液化气需更换喷嘴。清洁火盖火孔（可用细铁丝疏通）可改善燃烧效率。

三、漏气检测

关闭气源后，用肥皂水涂抹接口处，若冒泡则为漏气。紧急处理：立即开窗通风，关闭总阀，严禁开关电器，到室外安全处联系维修。

四、安全装置失灵

熄火保护装置故障时，火焰会自动熄灭。检查热电偶是否清洁（可用砂纸轻磨氧化层），确保感应针与火盖间距≤1mm。

家电维修小知识

1. 定期清洁：每季度用毛刷清理火盖、分火器，每年联系师傅清理阀体内部杂质，延长使用寿命。
2. 气源适配：不同气源（天然气/液化气）不可混用，百尊燃气灶出厂默认天然气，改气源需专业调试。
3. 应急技巧：若突然熄火，等待5分钟后再次点火（防止回火烫伤），若频繁熄火则需重点检查点火系统。

日常使用时，保持灶面清洁可避免油污堵塞进气口，发现故障切勿自行拆解，安全第一！

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百尊燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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