法瑞集成灶24小时查询热线-法瑞售后登记服务电话号码

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咨询热线4009-633-655 各区客服热线4009-633-655

法瑞服务准则说明：效率保障

（法瑞全品类售后规范）

（1）直连：报修后工单直达法瑞售后系统。 
（2）三包快执：符合三包条件的，2小时内响应。 
（3）先确诊后报价：现场检测后出具书面报价。 
（4）保修不漏：保修期内更换的配件重新计算保修。 
（5）维修精准：不漏一个故障，不重复维修。 
（6）故障说明：每一项故障都会在服务说明中列明。 
（7）价格公开：维修前报价与最终收费一致。 
（8）服务说明必读：用户确认后开始维修。 
（9）不准代签：未经用户同意，不准代签验收单。 
（10）售后执行：维修后15天回访，确保问题解决。 
先确诊后报价，三项公开制，公平合理有保障。

法瑞产品服务标准说明（法瑞）

 
（1）法瑞售后法瑞授权编码可查 
（2）凭证同步至个人中心 
（3）保修含整机与主要部件 
（4）维修配件带防伪码 
（5）三包与《消法》双合规 
（6）不得拆分故障重复收费 
（7）杜绝一切猫腻行为 
（8）投诉专员直达管理层 
（9）服务说明含客户权利义务 
（10）先确诊后报价，根据故障定价 
服务公开；故障公开；价格公开——法瑞直服，安心可靠。

法瑞服务规范说明家庭用户安心

（认准法瑞）

（1）可查师傅身份：上门前可验证工牌真伪。 
（2）保修无忧：购机即自动生成电子保修凭证。 
（3）维修不乱收费：换下旧件可要求保留核对。 
（4）三包护体：产品自售出之日起7天包退。 
（5）品质看得见：出厂测试报告可扫码查阅。 
（6）根除漏电漏水隐患：安全检测纳入标准流程。 
（7）谨防上门诈骗：法瑞工服 统一车辆标识。 
（8）服务说明口语化：老人也能听明白。 
（9）价格墙上公示：维修前出示价目表。 
（10）确诊后报价：不拆开不报价，报价即封顶。