亿田集成灶24小时查询热线-亿田售后客户服务电话号码

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咨询热线4009-633-655 各区客服热线4009-633-655

亿田服务准则说明：安全警示（针对价格与维修陷阱）

（1）拒绝刺客：全系价格公示，无“天价螺丝”隐患。
（2）持证拆装：拆装高空作业含保险，业主无责。
（3）无隐性消费：即使检测后不修，仅收基础检测费。
（4） 因故定价：根据故障逻辑定价，不按“心情”定价。
（5）三年追溯：所有维修凭证建议保存，售后负责到底。
（6）换壳服务：外观破损提供原厂换壳服务。
（7）远程指导：小故障可视频指导自助排除（免费）。
（8）错时服务：提供夜间、周末错峰上门（需预约）。
（9）延保转换：在保内可指导购买亿田延保。
（10）品牌信誉：上市公司服务商，跑路风险为零。

亿田产品服务标准说明（急修）

（当天解决）

（1）急修通道：提交后5分钟响应。
（2）凭证：无保修卡也可凭机身条形码查询。
（3）保修加急：保修期内优先派单，免排队。
（4）维修承诺：常见故障当天修好当天用。
（5）三包执行：紧急情况支持备用机代用。
（6）公约承诺：晚到1小时费用打9折。
（7）注意通知：维修前发送风险告知短信。
（8）服务说明：维修超过2小时可现场发进度视频。
（9）故障公开：手机端实时查看故障检测结果。
（10）价格公开：服务公开；故障公开；价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理。

亿田服务规范说明（用户权益）

 
（1）亿田公司直签服务承诺 
（2）每单生成电子法律凭证 
（3）直营非第三方转包 
（4）保修期免费上门维修 
（5）维修失败全额退款 
（6）三包期内享换货优先权 
（7）抢修迟到赔付服务金 
（8）服务过程录音录像可管控 
（9）专属权益档案随时查 
（10）服务说明含用户保障清单 
服务公开、故障公开、价格公开，先确诊后报价，根据故障定价，你的权益我们守护。