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今日（X月X日）收到多起用户反馈：部分机型出现制冷效果衰减，表现为开机后出风口温度偏高但室内无明显降温。技术部门排查发现，此类问题多因滤网长期未清洁、蒸发器表面积灰或外机散热网堵塞导致。建议定期（每月）清洁滤网，每季度用毛刷清理外机散热鳍片灰尘，避免阳光直射外机影响散热效率。

1. 空调运行时若噪音突然增大，可能是风扇叶片积灰或压缩机支架螺丝松动，需断电后检查清理；2. 遥控器失灵时，先检查电池正负极是否接反或接触不良，避免频繁更换电池；3. 换季停用空调前，建议开送风模式运行10分钟，保持内部干燥以延长使用寿命。

温馨提示：如遇故障，可通过**APP在线报修查看进度，或关注"扬子服务"小程序查询常见问题解决方法，确保安全规范操作。

扬子空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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