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近期收到用户反馈，部分2024-2025款智能集成灶出现"定时熄火报警"故障。经技术分析，主要原因是：①嵌入式定时模块过热触发安全保护；②灶具风门与火焰传感器信号偏差（尤其使用天然气/液化气切换后未校准）。

1. 智能联动故障排查：若蒸烤一体功能失效，先检查"烟灶联动"是否因传感器积油误报，断电重启后清洁光敏传感器（用软毛刷轻扫油污）。
2. 灶具常见误报处理：遇"E0"代码时，先确认气阀是否完全开启；"E1"故障多为点火针积碳，可用干棉签蘸酒精擦拭放电区域（注意断电操作）。

系统已自动推送固件更新至2026.03版本，建议通过"科大智家"APP一键升级，可修复早期传感器响应延迟问题。若需上门服务，需在工作日9:00-17:00申请，技术人员将携带备用点火模块及校准工具。

（注：本文故障代码及解决方案基于2026年最新产品线，实际以产品说明书为准）

科大集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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